Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: März 2025
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
HomeCare 24 GmbH
Wächtersbacher Straße 88–90
60386 Frankfurt am Main
Telefon: 069 – 9686 89 81
E-Mail: info@pflegedienst-homecare24.de
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Anfrage über unser Kontaktformular freiwillig mitteilen. Dabei werden folgende Daten erfasst:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Art der gewünschten Pflegeleistung
- Pflegegrad (sofern angegeben)
- Gewünschter Pflegebeginn
- Stadtteil in Frankfurt (sofern angegeben)
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Pflegeanfrage und zur Vermittlung eines geeigneten Pflegedienstes in Frankfurt verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage notwendig ist (z. B. Weitergabe an einen Pflegedienst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung).
4. Einsatz von Web3Forms
Für die Übermittlung von Kontaktformulardaten verwenden wir den Dienst Web3Forms (Anbieter: Web3Forms, web3forms.com). Die über das Formular eingegebenen Daten werden an die Server von Web3Forms übertragen und anschließend per E-Mail an uns weitergeleitet.
Web3Forms verarbeitet die Daten ausschließlich zur Übermittlung der Formulardaten und speichert diese nicht dauerhaft. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Web3Forms unter: web3forms.com/privacy
5. Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist, oder soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Abschluss der Bearbeitung werden Ihre Daten gelöscht, sofern kein berechtigtes Interesse an einer weiteren Speicherung besteht.
6. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: info@pflegedienst-homecare24.de
7. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde für Hessen ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Postfach 3163, 65021 Wiesbaden
datenschutz.hessen.de
8. Sicherheit
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt.
9. Cookies
Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies und keine Analyse-Tools. Es werden ausschließlich technisch notwendige Prozesse verwendet, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.